Правила пользования библиотекой
 
Утверждены Министерством Культуры

Республики Казахстан

29 апреля 1993 года
 
(Извлечение)
 
П. Права и обязанности читателей.
 
2.1. Читатели имеют право:
 
— пользоваться библиотеками по месту жительства, учёбы, работы;

— получать во временное пользование произведения печати, материалы на дом или для пользования в читальных залах;

— пользоваться справочно-библиографическим и информационным обслуживанием и другими видами бесплатных и платных услуг, оказываемых библиотекой;

— принимать участие во всех мероприятиях, проводимых библиотекой для читателей.
 
2.2. Граждане, временно проживающие в зоне обслуживания библиотеки   (находящиеся в командировке, отпуске, на каникулах), имеют право пользоваться фондами библиотек в читальных залах.
 
2.3. Юношей и девушек в возрасте от 15 до 21 года включительно обслуживают юношеские библиотеки, а также библиотеки для взрослых.
 
2.4. Дошкольники и учащиеся 1-9 классов общеобразовательных школ обслуживаются детскими библиотеками. При отсутствии в микрорайоне проживания детской библиотеки, они имеют право пользоваться библиотекой для взрослых. Учащиеся 10-11 классов по их желанию могут пользоваться детской библиотекой.
 
2.5. Руководители детского чтения – учителя, воспитатели, работники внешкольных учреждений, а также родители для получения соответствующей литературы могут пользоваться детскими библиотеками.
 
2.6. Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, инвалиды труда имеют право на внеочередное обслуживание. Инвалидами Великой Отечественной войны и труда в необходимых случаях выдача и обмен изданий может производиться бесплатно непосредственно у них на дому работниками библиотеки или членами актива библиотеки.
 
2.7. Для записи в библиотеку граждане предъявляют удостоверение личности гражданина Республики Казахстан, справку с места жительства (домовую книгу) и сообщают сведения, необходимые для оформления читательского формуляра или читательского билета; при перемене места жительства, изменении фамилии и других данных сообщает об этом в библиотеку.
Дети до 16 лет записываются в библиотеку на основании поручительства, предоставленного их родителями или людьми, под опекой которых они состоят.
 
2.8. При записи в библиотеку читатель должен ознакомиться с правилами пользования библиотекой и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре.
 
2.9. Читатель может получить на дом произведения печати и иные материалы на срок до 30 дней (в детских библиотеках – до 15 дней). Срок пользования новыми журналами и другими произведениями печати повышенного спроса устанавливается библиотекой. Единственный экземпляр справочных изданий, редкие и ценные произведения на дом не выдаются, ими пользуются в читальном зале.
 
2.10. Читатель имеет право продлить срок пользования произведениями печати и иными материалами, но не более двух раз подряд, если на них нет спроса со стороны других читателей.
 
2.11. Читатели обязаны:
 
— бережно относиться к произведениям печати и иным материалам, полученным из фондов библиотек: не делать на них никаких пометок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить их из библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или других учётных документах, возвращать их в установленные сроки;
 
— не нарушать расстановку фонда в библиотеках с открытым доступом, не вынимать карточек из каталогов и картотек.
При получении произведений печати и иных материалов читатель должен их просмотреть и, в случае обнаружения в них каких-либо дефектов, сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на этих произведениях печати и иных материалах.
 
2.12. Читатель (кроме детей дошкольного и младшего школьного возраста) расписывается за каждый полученный на абонементе экземпляр в своём читательском формуляре или другом учётном документе, принятом в библиотеке. При их возврате в библиотеку расписка читателя в его присутствии погашается подписью библиотекаря.
 
2.13. Лица, причинившие ущерб фонду библиотеки, несут материальную, уголовную и иную ответственность в соответствии с законодательством республики Казахстан.
 
2.14. Граждане, утерявшие произведения печати или иные материалы из фондов библиотек, либо причинившие им невосполнимый ущерб, обязаны заменить их соответственно такими же изданиями или материалами или признанными библиотекой равноценными, в том числе и копиями утраченных изданий, а при невозможности замены возместить в десятикратном размере их стоимость в соответствии с постановлением Совета Министров Казахской ССР от 10 ноября 1986 года № 440. стоимость утраченных, испорченных книг, других произведений печати и иных материалов определяется по ценам, указанным в учётных документах библиотеки, с учётом проведенной переоценки библиотечного фонда, или их рыночной цены (по усмотрению администрации библиотеки).
 
2.15. Произведения печати или иные материалы, утраченные из фондов детских библиотек, а также библиотек взрослых, которыми пользуются дети, заменяются такими же или признанными библиотекой равноценными по содержанию и стоимости.
 
За утрату или невосполнимую порчу произведений печати и иных материалов из фондов детских библиотек несовершеннолетними читателями ответственность несут их родители.
 
2.16. За нарушения правил пользования библиотекой читатели могут быть лишены права пользования библиотекой на сроки. Установленные администрацией библиотеки. Материалы о нарушении отдельными читателями правил могут передаваться для рассмотрения в трудовые коллективы по месту работы или учёбы, или в народные суды.
 
Ш. Права и обязанности библиотек по обслуживанию читателей
 
3.1. Библиотеки обязаны:
 
— информировать население о всех видах предоставляемых библиотеками услуг, принимать меры к широкому привлечению в библиотеки различных групп населения;
 
— обеспечить читателям возможность пользоваться фондом, наиболее полно удовлетворять их запросы;
 
— осуществлять библиотечное, библиографическое, справочно-информационное обслуживание и пропаганду литературы и иных материалов, используя для этого различные формы общения с читателями;
 
— направлять чтение детей и юношества, прививать им любовь к книге, своему краю, стремление к знаниям, способствовать воспитанию высокой нравственности, овладению государственным языком Республики Казахстан;
— обеспечивать высокую культуру обслуживания читателей, оказывать им помощь в выборе необходимых изданий и иных материалов путём устных консультаций, бесед, предоставления в их пользование справочного библиографического аппарата, книжных выставок, просмотров новых поступлений и других мероприятий;
 
— в случае отсутствия в фондах библиотеки необходимых читателям произведений печати запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек или внутрисистемному книгообмену в рамках ЦБС;
 
— обеспечивать сохранность и рациональное использование фондов библиотеки;
 
— систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателям произведений печати и иных материалов. В отдельных случаях сокращать установленные сроки их пользования;
 
— через 15 дней после истечения срока пользования изданиями, установленного библиотекой, посылать по почте напоминание или сообщить читателю по телефону о необходимости их возврата в библиотеку в пятидневный срок. Если произведения печати и иные материалы в этот срок в библиотеку не возвращены, направлять читателю письменное требование об их возврате или замене в течение месяца равноценными по содержанию и стоимости. Требование должно содержать предупреждение о том, что в случае не возврата или невозможности замены с читателя будет в установленном порядке взыскана фактическая стоимость (с учётом переоценки) этих произведений печати и иных материалов в 10-кратном размере. Библиотеки имеют право в случае несвоевременного возврата выданных изданий взимать с читателя пеню за каждый просроченный день. Размер пени устанавливается библиотекой.
 
3.4. Денежные средства, поступающие в возмещение причинённого ущерба библиотеке, расходуются на пополнение фонда, реставрацию и ремонт изданий и другие мероприятия, обеспечивающие его сохранность.